Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el precio?
Es solo alojamiento. Todas las cabañas tienen wifi, cocina equipada, baño privado, ropa de cama y un kit de bienvenida con aceite, café, azúcar y sal.
¿Cuánto cuesta reservando directo?
Lo mismo que en Airbnb pero sin la comisión de la plataforma. Cada cabaña muestra el precio por noche y el total de tus fechas antes de pagar.
¿Cómo se paga?
En la web, con tarjeta de crédito o débito, PSE, Nequi o cuenta Bancolombia, a través de Wompi. Si reservas por WhatsApp, también puedes pagar con un link de pago o por transferencia.
¿A qué hora es la llegada?
Desde las 3:00 p. m., y la salida es hasta las 12:00 m.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Sí, hasta dos mascotas por cabaña, con un cargo de $30.000 por mascota, una sola vez por estancia. En San Sebastián pueden ir más.
¿Qué pasa si tengo que cancelar?
La cancelación es gratuita hasta cinco días antes de la llegada. Después se devuelve la mitad del valor de las noches.
¿Se pueden hacer fiestas?
No. En La Luciana no se permiten fiestas ni eventos, y de 10:00 p. m. a 8:00 a. m. hay horas de silencio.
Cómo reservar
- 1
Eliges la cabaña y tus fechas en el calendario. Solo se ven los días ocupados.
- 2
Ves el precio total y pagas en la web con tarjeta, PSE, Nequi o cuenta Bancolombia. Si prefieres, nos escribes por WhatsApp.
- 3
La reserva queda confirmada al momento y te llega un correo con los datos.
- 4
Antes de llegar te mandamos las indicaciones para encontrar la cabaña.
Lo que ganas reservando aquí
Escríbenos por WhatsApp- El precio de Airbnb, sin la comisiónReservas y pagas directamente con nosotros.
- Cancelación gratisHasta cinco días antes de la llegada.
- Hablas con quien te recibePor WhatsApp, antes y durante tu estadía.
- Te ayudamos con el planLa guía del Valle de Tenza y cómo llegar a cada sitio.
Tu mascota también viene
Hasta dos mascotas por cabaña, con un cargo de $30.000 por mascota, una sola vez por estancia. En San Sebastián pueden ir más.
¿Ya tienes fechas? Mira qué cabañas están libres.